习近平总书记为中国人民警察队伍授旗并致重要训词一年来，襄阳公安牢记使命，擎旗奋进，深入推进党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”活动，持续为群众办实事、解难题，不断增强群众的获得感、幸福感和满意感。

01民警助力失散20多年堂兄弟团聚“谢谢你们帮我找到了我的堂兄！找了好多年，总算见到了！”8月13日上午，70多岁的马大爷见到自己20多年未曾联系的堂兄，激动地向樊城分局定中门派出所民警连连道谢。 　　马大爷是原华光器材厂的退休工人，因为工作调动等原因，一直未与自己的亲人联系，在襄阳也没有其他亲戚和朋友可依托，只有一个堂兄，20多年未联系了。想到自己已经一把年纪，怕以后再也见不到亲人了，马大爷就想在有生之年与亲人团聚。 　　根据马大爷提供的姓名和模糊的老地名，民警查找到十余条线索，并挨个打电话咨询、了解，最终联系上了樊城区人民路一处家属院的一位老人，这位老人正是马大爷要找的人。马大爷得知民警帮其找到了亲人，心情特别激动，握着民警的手连连表示感谢。02重拳打诈及时追赃退赃万8月20日，高新公安分局紫贞派出所举行“高价回收收藏品”诈骗案返赃大会，共为28名受害人退赃.7万元。年1月至3月，紫贞派出所先后接到邢女士等十几人报警称：年6月到年10月间，邢女士等十余人在高新区某写字楼“爱藏收藏中心”购买钱钞、字画等收藏品进行投资，对方承诺3-6个月后高价回收，但截至年2月店面关闭，藏品无一兑现回收，老板卷款逃跑。经高新区分局于年4月9日立案侦查。经上网协查，同年4月28日犯罪嫌疑人韩某被上海松江警方抓获，高新公安积极开展异地对接，并案追赃。

返赃大会上，办案民警提醒，此类犯罪的目标多为老年人，因退休空闲时间多，收到宣传单会“贪小便宜”上门拿礼品，嫌疑人乘机与老人聊天，获取个人信息、购买能力，借机推销具有高额回报的各种“藏品”。

03热心服务半小时帮八旬老人办证

8月19日上午，一对八旬老人来到鱼梁洲分局水上派出所办理户口迁移业务。老人多年前在鱼梁洲购房定居，户籍却一直在老家襄州区，人口普查、社区防疫带来诸多不便，于是老人想将户口转迁。

户籍民警细心查看老人携带的资料是否齐全，随后向老人讲解手机登录“湖北公安政务平台”的方法。老人年龄大、操作不便，民警耐心帮助老人使用手机注册登录公安政务平台，向他们讲解政务平台可以网上办理户口迁移，不用来回跑路了，老人听到连连感叹智能化服务的便捷，还说回去要将这个消息告诉子女。待现场帮助老人填报完成申办业务后，考虑到老人年龄较大来回跑路不方便，民警又马上联系派出所及分局治安大队领导，当场进行审批，原本需要三日办结的户籍业务仅用半小时，就让老人拿到了崭新的户口簿。04及时解惑助七旬老太避免被骗7月21日下午15时许，一名老奶奶匆忙来到檀溪警务平台值班大厅：刚接到数个陌生来电，先是问她近期是否购物，对方以开通会员卡有优惠为由，要求她绑定银行卡或使用支付宝、

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