「本文来源：中国经济周刊」

《中国经济周刊》记者张宇轩

1月4日，西安疫情形势依然严峻，当地健康码——西安“一码通”再次出现大面积宕机故障，给正在为“实现社会面清零”的西安市平添一分波折。

这已经不是西安“一码通”第一次出现这种情况了，本轮疫情中，年12月20日就已经发生过一次“一码通”故障。两周之内，西安“一码通”两次宕机。

1月5日，在第47场西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，发言人就疫情防控中出现的种种状况表现出积极解决的态度，“疫情防控工作中，出现了很多难以预料的突发紧急情况，虽然我们提前预判、做了准备，但仍有纰漏，有些服务保障没能及时跟上，给群众带来一时不便，我们正在尽最大努力积极解决。”

1月6日，《中国经济周刊》记者致电西安“一码通”客服热线，对方回复，“目前‘一码通’的检修已经完成，之后也再没有接到过市民反馈有系统崩溃的情况。”

但宕机是怎么发生的？为什么会在短时间内出现两次？

为什么会宕机？

有关方面解释1月4日“一码通”宕机故障的原因称，“（事故因）短期内用户访问量激增，访问量达到正常时峰值的10倍以上，造成网络拥堵”。

这样的解释几乎是照搬了年12月20日“一码通”故障时西安市大数据资源管理局局长刘军的说法。当时，刘军针对“一码通”宕机故障向公众致歉并作出解释，其中还给出了当时颇具争议的建议，“建议广大市民非必要不展码、亮码”。

此事曾一度登上微博热搜，被网友戏称为“非必要不亮码，必要时码不亮”。

疫情防控中，“一码通”的重要性无须赘言。时隔两周，在同一问题上再度“翻车”，相关责任人难辞其咎。1月5日凌晨，西安市委组织部宣布，西安大数据资源管理局党组书记、局长刘军因履职不力，被停职检查。

一位资深电子技术业内人士向记者分析，从目前已知的信息来看，西安“一码通”频繁崩溃的原因大概率是没有解决好大数据并发的问题，该系统有可能在代码的性能和逻辑、使用场景测试以及服务器硬件设备等方面存在问题。

当地政府网站公开信息显示，西安“一码通”于年2月18日，经市联防联控指挥部批准，由市大数据资源管理局牵头，中国电信西安分公司开发部署，并正式上线试运行。

据西安市大数据资源管理局年5月的公开数据显示，“一码通”平台上线以来累积注册用户超万人次，注册商超、企业20余万个，注册地铁、公交、出租车近5万个，扫码累计近30亿次，面向21个区县开发区、余个街道、多个社区、1.2万个小区各级疫情管控人员，利用大数据手段协助流调近40万人，并确保每日40余万人员完成核酸检测或疫苗接种工。

而这样一套系统竟然是在三天内研发出来的。

年6月，中国电信

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