现代人已经完全离不开互联网了，很多人家里都会安装宽带，当遇到宽带速度较慢的时候，体验效果就会比较差，想取消办理的宽带业务。那么，大家都知道宽带销户要注意什么吗？预约销户：有些人由于时间等原因没办法马上进行销户，就可以先在官方网络沟通，联系相关的客服；或是直接拨打86，预约销户。一般预约销户一个月后，就需要到营业厅去正式销户，在这段时间，你还可以用宽带，也会加入收取的费用中。正式销户：为了保护用户的安全，一般是由经办人带着本人身份证，到营业厅去办理。但是有些人实在抽不开身去怎么办呢？其实也可以让亲朋好友代办，代办人要把自己的身份证和经办人的身份证都带上。不过在出发前最好先打电话给客服，询问清楚需要的证件，有一些营业厅为了“留住”用户可能会要求他们提交更多的证件资料。有些读者可能会好奇，销户后涉及到的押金、欠费等问题应该怎么处理呢？别急，小编这就一一道来。以中国移动为例，用户需要了解以下情况。押金退还：安装宽带时有些地区的移动营业厅会要求你交押金，在销户的时候，你要将光猫，也就是安装在家里的光纤传输器材还给移动，他们才会将押金退还给你。不过有些营业厅会有不同的规定，如果光猫使用太久也可以不用归还，在前往办理营业厅之前可以先咨询相关的客服人员，避免拿漏需要的资料。欠费还款：有些朋友可能有欠费的情况，如果想销户，就要将费用交齐，并且把光猫带上，还给移动，才能正式销户。到期未使用：有些家庭安装了宽带，但不在家没有使用，如果是这种情况就可以和移动公司说明，工作人员会进行核实，可能会有相应的费用返还。联通、电信宽带取消的不同点介绍完移动宽带业务的取消方式，联通和电信的取消流程也大体相同，不过小编针对联通、电信宽带业务取消罗列了一些不同点：1.电信、联通网上办理销户更快。虽然电信、联通可以在网上办理宽带业务的取消，可以咨询官方网站的客服人员进行办理，但流程比较复杂，时间比较赶的朋友建议到线下营业厅进行办理，进度可能会更快。2.电信宽带取消最好在月末进行。每个月的1-3号是电信的出账单，在这段时间去办理宽带取消可能会不受理，最好是在月末进行销户，这样不会影响下个月的业务扣费。有些家庭安装了包年的宽带，但未到期就想去注销了，就很好奇能不能将其余月份的费用退还。但据小编了解，当宽带套餐还没到协议期的时候，有些营业厅没办法为客户办理销户手续，自然就没办法退还未产生的费用。但不同地区不同营业厅和用户签约的协议可能不同，所以在签订用户协议时要看清楚，避免不必要的纠纷。千呼万唤始出来，选中一个令人满意的宽带并不容易。大家看完小编整理的“宽带取消大全”有什么补充呢？也可以在评论区和我们分享哦。

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkcf/7537.html